为积极履行“人民医生行动”中的各项承诺,竭诚构建新型医患关系,更好的聆听患者心声,让患者的投诉和意见顺利进入医院管理渠道,我院在网上开展了“人民医生行动——闻过则喜活动”,采用有奖方式,鼓励广大民众提出宝贵的建议和意见。现将有关事项公布如下:
    1、尊重患者隐私,不泄露患者个人信息。
    2、受理的有效投诉为:①实事求是,反映问题以事实为依据;②投诉内容可核查,请陈述清楚事情发生的时间、有关人员和经过。③留下您的有效联系方式,如电话或邮箱等。
    3、我院在接到投诉后,将尽快进行调查、核实,及必要的反馈。
    4、对有建设性意义的投诉和建议,我们将给予适当奖励。

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为方便我们能及时对您的意见和建议进行回复并反馈给您,请务必留下您的姓名和联系方式,我们将不会泄露您的任何个人信息。
投诉建议类型:
投诉建议内容:
【董雪】的发言:
请问你们医院可以制作大腿假肢安装吗?如果可以,具体是哪个科室,能否留一个咨询电话,方便联系,谢谢!
回复:这位朋友,您可以直接拨打医院总结023-68754000为您转接康复科假肢中心咨询。
发言时间:2017-07-17 08:40:49
【红豆】的发言:
我7月6日在贵院做了一个检验,可以不到医院来,在网上自主查询检验结果吗
回复:这位朋友,目前您抽血的检验报告可以网上自主查询。
发言时间:2017-07-16 20:48:35
【余】的发言:
请问下孕妇怀孕4个多月了!查出有胆结石,可以治疗吗?而且对胎儿没影响!
回复:这位朋友,建议您到医院肝胆科及产科就诊咨询,医生需要根据您的具体情况,以及相关客观检查结果评估。
发言时间:2017-07-15 10:27:30
【遵义痛风患者】的发言:
请问医生,我是一个遵义的痛风患者,如果来贵院治疗,挂什么科?可否推荐一下专家,谢谢
回复:这位朋友,您可以先到医院中西医结合科就诊咨询。
发言时间:2017-07-14 07:57:08
【赵海海】的发言:
我眼睛近视400多的500多,想到贵医院做眼科手术,想咨询价位有哪些?好做打算。
回复:这位朋友,建议您先到医院眼科就诊咨询,或者致电医院总机023-68754000为您转接眼科屈光中心咨询。
发言时间:2017-07-13 19:30:33
【果大胖】的发言:
肾结石可以做穿刺解决吗?怎样治疗比较好,容易复发不?
回复:这位朋友,建议您直接来院就诊,医生需要根据您的具体情况,以及相关客观检查结果评估。
发言时间:2017-07-13 18:41:52
【zhgq67215】的发言:
我在遵义医学院诊断是抑郁症,我想到贵院来看看,请问看什么科?
回复:这位朋友,您可以到医院临床心理科就诊。
发言时间:2017-07-10 22:52:48
【邓】的发言:
我们在贵阳住母亲有脑部问题和颈椎腰椎在你们医院该怎么治疗!费用多少!医保能保销吗?
回复:这位朋友,建议您先预约挂号,再来院就诊。具体诊疗方案及费用问题需医生根据实际病情才能评估。
发言时间:2017-06-25 17:33:22
【喻】的发言:
由于外伤导致的单纯疱疹病毒性角膜炎,现在好了但是视力收到了影响,看东西有点模糊,感觉角膜上有个疤痕,这个有办法治疗么?还能恢复视力么
回复:这位朋友,医生需根据您具体的症状及相关客观检查,才能评估诊疗方案,建议您到眼科就诊。
发言时间:2017-06-25 11:50:27
【123】的发言:
星期六和星期天医生上班吗,能挂到号吗
回复:这位朋友,我院周末门诊上班时间为8:00-12:00,可以挂号就诊,请合理安排您的时间。
发言时间:2017-06-23 23:21:22
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